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高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)師隊伍有助于企業(yè)隱性知識的顯性化，并通過組織最佳實踐的傳承產(chǎn)生知識管理價值。然而在發(fā)展與管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的過程中，人力資源與培訓(xùn)管理者普遍面臨以下挑戰(zhàn)：
● 挑戰(zhàn)1：如何甄選高績效、高潛質(zhì)人才加入內(nèi)訓(xùn)師隊伍？
“內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)涵包羅萬象，如何準(zhǔn)確定位各級內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)？”
“骨干人才不積極，如何激勵他們踴躍參與？”
“業(yè)務(wù)部門不配合，如何協(xié)調(diào)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系？”
● 挑戰(zhàn)2：如何分層分類培養(yǎng)好各級內(nèi)訓(xùn)師？
“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)應(yīng)從何入手，怎么做到階梯化？”
“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)來來回回總是TTT，但授課效果仍然不佳，怎么辦？”
“針對3-5年授課經(jīng)驗的中高級內(nèi)訓(xùn)師，還應(yīng)該發(fā)展哪些能力？”
● 挑戰(zhàn)3：如何系統(tǒng)性管理好內(nèi)訓(xùn)師隊伍？
“內(nèi)訓(xùn)師選聘流程每次都要從頭構(gòu)思，勞民傷財不討好……”
“經(jīng)費有限又想提升內(nèi)訓(xùn)師士氣，怎么辦？”
“內(nèi)訓(xùn)師人數(shù)是不少，但是活躍的總是那幾個，剩下的人怎么激勵？實在激勵不了，要讓
他們退出嗎？”

明確內(nèi)訓(xùn)師價值定位

百年優(yōu)學(xué)通過對中國移動、工商銀行、南方電網(wǎng)、云南煙草等大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系研究與建設(shè)項目總結(jié)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)訓(xùn)師隊伍在企業(yè)內(nèi)部可以發(fā)揮以下六項業(yè)務(wù)價值。通過導(dǎo)入百年優(yōu)學(xué)內(nèi)訓(xùn)師價值鏈模型，協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)管理者厘清內(nèi)訓(xùn)師價值定位、實現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理與業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略落地的對接，使內(nèi)訓(xùn)師隊伍成為企業(yè)人才發(fā)展系統(tǒng)價值鏈中的重要的環(huán)節(jié)。

內(nèi)訓(xùn)師隊伍的業(yè)務(wù)價值鏈

明確內(nèi)訓(xùn)師角色任務(wù)與發(fā)展路徑

通過導(dǎo)入百年優(yōu)學(xué)內(nèi)訓(xùn)師角色任務(wù)模型，協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)管理者厘清內(nèi)訓(xùn)師角色任務(wù)，進(jìn)而構(gòu)建多元化、多層級內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

明確內(nèi)訓(xùn)師管理機制

我們提供的不僅是內(nèi)訓(xùn)師管理制度設(shè)計原理，還包括流程分析與建設(shè)技術(shù)、內(nèi)訓(xùn)師管理工具模板、以及開展試點活動等服務(wù)。方法體系來源于中國移動、工商銀行、南方電網(wǎng)等標(biāo)桿企業(yè)實踐項目探索與積累。“實戰(zhàn)經(jīng)驗+流程方法+工具模板+示范項目”保證體系導(dǎo)入的實用性。