中國聯(lián)通集團
行動學習催化師認證項目案例
項目背景
中國聯(lián)通學院為進一步提升政企虛擬教研室整體教學教研能力，擬培養(yǎng)一支人力資源與培訓管理者為主的行動學習催化師隊伍。提升政企虛擬教研室成員催化、萃取能力，同時以練帶學，系統(tǒng)學習行動學習群策群力催化的方法和工具（小組單課題），結(jié)合具體場景，組織催化（問題解決等），在業(yè)務難題解決實踐中，持續(xù)精進催化能力提交實踐認證作業(yè)，獲得專業(yè)催化師認證。
百年基業(yè)通過18年的行動學習實踐與研究，總結(jié)了行動學習兩種基本模式，即：小組單課題模式與小組多課題模式，本認證培訓課介紹的是SP小組單課題模式。
項目目標
目標1：掌握學習行動學習催化的工具和方法，并獲得專業(yè)能力認證
了解行動學習的理論與框架，掌握基礎催化的流程、方法和工具，更多人的通過專業(yè)認證，成為專業(yè)行動學習催化師。
目標2：打造一支“懂催化，提效能”的專業(yè)催化師隊伍
初步組建一支內(nèi)部行動學習催化師隊伍，搭建催化師能力培養(yǎng)體系。
目標3：提升問題分析解決質(zhì)量，提升組織效能
結(jié)合實戰(zhàn)場景，在培訓期間通過行動學習的方式產(chǎn)出教研成果
項目過程
催化師賦能單課題項目以“訓前預習+訓中學習+跟進輔導+認證通關(guān)”為體系，支撐項目訓練結(jié)合并有效落地。
階段1：訓前預習（2周）
訪談項目發(fā)起者，了解需求與期待
確定小組成員
訓前在線調(diào)研
線上微課學習
收集小組課題
階段2：訓中學習（3天）
行動學習概念與框架
催化師師核心能力練習
常用發(fā)散和收斂工具練習與反饋
群策群力催化流程與工具練習與反饋
布置后續(xù)實踐計劃
學習總結(jié)反思
階段3：跟進輔導（1天）
團隊課題反思復盤
催化技術(shù)難題答疑
團隊動能激發(fā)
行動計劃
總結(jié)反思
階段4：認證通關(guān)（收到作業(yè)2個月內(nèi)）
提交作業(yè)2個月內(nèi)得到作業(yè)評審反饋，作業(yè)審核通過者得到行動學習催化師專業(yè)資質(zhì)；學員在培訓和業(yè)務場景中進行主要工具練習
學員將練習的案例按要求填寫到《行動學習實踐認證手冊》
工具學習示例
場景設計示例
項目亮點
亮點1融合經(jīng)典的本土創(chuàng)新
百年基業(yè)17年翻譯并撰寫了17本行動學習與引導技術(shù)專著，結(jié)合中國本土實踐推陳出新，多年實踐，已累計超過30個行業(yè)、數(shù)百個行動學習和引導技術(shù)案例實戰(zhàn)經(jīng)驗。傳承國際行動學習經(jīng)典流派技術(shù)體系又融入了本土實踐的方法創(chuàng)新
亮點2干貨滿滿的立體設計
三天的學習，共計有超過至少20個以上的行動學習催化工具技巧與項目設計工具，10個以上的實踐案例，干貨滿滿，實用性很強
亮點3大咖師資的精準教練
為了保證練習的反饋質(zhì)量，CSAL的認證資深行動學習催化師擔任催化師把控學習認證全流程。幫助學員精準掌握工具使用關(guān)鍵技巧、規(guī)避使用雷區(qū)
亮點4高含金量的國際權(quán)威認證
在完成學習以及提交實踐作業(yè)并通過審核之后，我們會給通過的學員頒發(fā)CSAL中國行動學習協(xié)會認證催化師證書和CFAL國際行動學習催化中心的國際國內(nèi)雙認證
項目結(jié)果
采用“訓前預習（線上）+訓中學習（面授）+訓后練習+認證通關(guān)”相結(jié)合的方式，保證參訓者切實掌握催化的核心技能。學員對行動學習1套體系、 2大模式、 3種角色、4種策略、5步流程、 6項能力、7類要素、8個關(guān)鍵、20種工具進行掌握與實踐。
角色定位
掌握CSAL 行動學習方法論體系，理解行動學習的本質(zhì)和機理，建立行動學習的整體架構(gòu)；學員角色轉(zhuǎn)變，學員掌握作為能夠帶領一個初級行動學習工作坊的能力。
掌握工具
訓練行動學習催化師需要提升的核心能力，課堂進行工具講解與現(xiàn)場演練，掌握超過20 種實用行動學習工具，更好推動團隊學習催化研討、研討會設計與實施、組織學習與發(fā)展。
實踐應用
參訓者使用所學工具，結(jié)合培訓和業(yè)務場景，設計催化流程，持續(xù)進行實踐和練習，并及時進行總結(jié)反思。
認證通關(guān)
參訓者提交催化實踐案例，參加認證通關(guān)，并獲得認證資質(zhì)。
